Иллюзия асимметричной проницательности

Музафер Шериф 29.07.1906 

"Иллюзия асимметричной проницательности": описание и анализ когнитивного искажения:

Почему нам очень часто кажется, что мы понимаем других намного  лучше, чем они сами себя понимают?

И почему это чувство на самом деле коварный обман?

Вы замечали, как легко мы ( "мы" - это "вы" тоже)  ставим диагнозы окружающим?

Сосед не поздоровался - значит, гад,  затаил обиду, жди подлянки.

Коллега ошибся в отчете (внезапно??) ( первый раз, что ли?) ( ну с кем не бывает?) (гуманитарий чёртов)- потому что редкостный тупица разгильдяй ( маменькин сынок), жертва аборта ЕГЭ.

Начальник наорал? Характер скверный? (кретин, ничего не понимает в работе,  псих конченный, лечиться надо) . Всё просто, ясно и очевидно. Так? Или не так? 

А теперь попробуйте так же подробно описать самого себя. Почему вы вчера вы опоздали на работу?

Ну, пробки же! Все опоздали.  Сорвались на муже/жене? Так устали, нервы ни к черту? Сделали глупость?

Ну кто ж знал, что так выйдет? Видите двойной стандарт? Себе мы всегда находим оправдания!

(А если мы не сделаем это, то это прямой путь к разрушению личности. Постоянная рефлексия. Застревание. ((Тварь я дрожащая или право имею?)) Самоедство.  Прямой путь в никуда).

Свои поступки мы всегда видим в полном, цветном объеме: там полное понимание ситуации. Усталость, и плохое настроение, и тяжёлая  логика обстоятельств. Солнечные бури  и  дороги вымощенные благими намерениями.    А чужие, опять же всегда,  - как плоскую серую картинку. Мы видим только действие и сразу же автоматически приписываем ему причину в виде «плохого характера». Каузальная атрибуция в своем кристально чистом, незамутненном  виде.

Другой для нас - не человек с историей, а просто функция: «завистник», «лентяй», «злой», «глупый», "желудей хочешь?"

И самое смешное - мы искренне верим, что видим этого человека насквозь. С нашим то опытом? 

Мы уверены в своем знании: «Ну я-то его раскусил! Он сам себя не знает, а я знаю». При этом в себя мы заглядывать не любим - там слишком сложно и запутанно. И никому не позволим влезать туда с немытыми руками! Спрячусь я за какой-нибудь мудрёный ник. Чтобы никто не узнал, что я - это я. А то мало ли что? Их много, а морда у меня одна.

Этот же принцип работает и в больших спорах - в политике, в идеологиях.

«Они против прогресса? Вот самки собаки! Ну конечно, они просто боятся всего нового, у них мышление застыло в 19 веке!»

«Они за эти странные реформы? Кому это надо? КТо это придумал? Да они просто не понимают, что творят, у них ценностей нет!»

Слышите? Снова мы «видим суть», а у них - просто набор штампов. Психи, ну что  с их взять? Зомби. 

При этом каждая сторона свято уверена: мы-то вот все из себя сложные, а они - простые, как амёбы. Мы разбираемся в их психологии лучше, чем они в нашей, и уж точно лучше, чем они сами в себе.

А теперь  давайте честно. 

Вы, наверняка можете вспомнить не один  момент, когда кто-то объяснял ваши действия, говорил про вас: «Да я точно знаю, почему ты так поступил».

И вы спокойно стояли и  думали про себя: «Да ни черта ты не знаешь, и знать вообще никак не можешь.  Ты даже близко там не стоял, г---н».

Так почему же тогда мы думаем, что у нас есть право говорить такое о других? ( А у них почему про нас?) 

А если остановиться и признать страшную вещь: у того, кого мы считаем «простым и понятным», внутри ровно такая же каша из сомнений, страхов, обид, надежд и противоречий, как у нас. И его действия могут объясняться тысячей причин, о которых мы даже не догадываемся.

А его поступки вообще могут не иметь к нам никакого отношения. Вообще никакого.

Но признать это  честно - невыгодно.

Даже самому себе.  В первую очередь самому себе. Потому что тогда вам  обязательно придется усомниться в собственной проницательности.

А это неприятно, черт возьми.  Что правда всё не так, как ты считал ранее? ? Гораздо проще продолжать жить в мире, где «я - сложный и глубокий, а ты - дурилка картонная». Это удобно, это возвышает нас в собственных глазах, и это бесконечно комфортно. И зачерпнуть дешевого дофамина большой ложкой..

Вот так мы обычно и ходим каждый день по кругу, как цирковые лошади. Каждый первый  мнит себя психологом, а другого - прочитанной книгой. Хотя сам ни одной книжки не прочитал после школы.  Хотя на самом деле мы все - закрытые тома, написанные на неизвестных языках. И вместо того, чтобы вчитываться, мы просто по привычке приклеиваем ярлыки и бежим дальше.

Единственный способ хоть чуть-чуть сдвинуться с этого места - на минуту представить, что ты ничего не знаешь о человеке напротив. 

Даже если тебе кажется, что знаешь всё.

И попробовать аккуратно его узнать, чтобы не делать быстрых выводов.

Сложнее, чем обычно? 

Ну ведь когда-нибудь надо  попробовать начать?